Algemeen sociaal werk (Sociaal huis)

Het Sociaal Huis verwelkomt u, geeft informatie en begeleidt u bij uw moeilijkheden, zodat u toegang krijgt tot uw fundamentele rechten, vooral op het gebied van sociale en financiële bijstand. Het Sociaal Huis bekijkt uw situatie en zoekt samen met u naar oplossingen die binnen de wettelijke mogelijkheden liggen.

Sociale bijstand

Sociale bijstand kan verschillende vormen aannemen, zoals:

• materiële bijstand: financieel (bijvoorbeeld wanneer u niet in aanmerking komt voor een leefloon) of in natura (bijvoorbeeld voedselhulp)
• immateriële bijstand: zoals budgetbegeleiding, juridisch advies, enz. 

Elk OCMW beoordeelt zelf welke vorm van bijstand het meest geschikt is voor uw persoonlijke en familiale situatie.

Meer informatie:

• raadpleeg de brochure “Wegwijs in maatschappelijke dienstverlening” (laatste update: juli 2019).
• bekijk het filmpje van de POD Maatschappelijke Integratie over maatschappelijke hulp (beschikbaar in 12 talen).

Leefloon

Het leefloon is één van de vormen van het recht op maatschappelijke integratie. Het betreft een minimuminkomen voor personen die niet over voldoende middelen beschikken.

Het OCMW controleert of uw inkomsten lager zijn dan het leefloon en of u niet op een andere manier over middelen kunt beschikken.

Voor meer informatie over het leefloon (voorwaarden, bedrag, terugvorderingen bij ouders of kinderen, enz.) kunt u de brochure ‘Wegwijs in het leefloon’ van de POD Maatschappelijke Integratie raadplegen of downloaden (update: maart 2026) of de video hierover (update : februari 2026).  U kunt ook de volgende video’s van de "Fédération des CPAS" bekijken (update : december 2025) :

• "Est-ce que j'aurai droit à un revenu d'intégration au CPAS ?"
• "A quel montant du revenu d'intégration pourrais-je prétendre ?"
• "Quelles sont les conditions d'octroi du revenu d'intégration ?"

Een student die een voltijdse studie start, volgt of opnieuw oppakt, kan in sommige gevallen bij het OCMW een aanvraag doen. Raadpleeg de brochure ‘Wegwijs voor studenten’ van de POD Maatschappelijke Integratie (update: februari 2025).

Raadpleeg ook hier de nieuwe versie van hun brochure getiteld “OCMW en studenten” (update : april 2026).

Zelfstandigen doen zelden een beroep op het OCMW, maar ook zij verwerven gedurende hun loopbaan sociale rechten die zij in moeilijke periodes kunnen aanspreken. Raadpleeg de brochure ‘wegwijs voor zelfstandigen en het OCMW’ van de POD Maatschappelijke Integratie (update: november 2020).

Berekeningsregels van toepassing sinds 1 maart 2026

Het OCMW moet voortaan rekening houden met de middelen van alle meerderjarige onderhoudsplichtigen die samenwonen met de persoon die een aanvraag voor een leefloon (RIS) indient.

Voorheen moest het OCMW rekening houden met de middelen van de levenspartner en kon het de middelen van bloedverwanten in de eerste graad (ouders/kinderen) in aanmerking nemen. Sinds 1 maart 2026 is het verplicht om de middelen van alle meerderjarige onderhoudsplichtigen die onder hetzelfde dak wonen in aanmerking te nemen.

Wat is de berekeningsmethode ?

Voor de berekening van het leefloon houdt het OCMW rekening met de middelen van:

• de persoon die het leefloon aanvraagt ;
• de persoon met wie hij/zij samenleeft als koppel (echtgenoot, wettelijk samenwonende of partner) die onder hetzelfde dak woont ;
• de bloedverwanten in de eerste graad die onder hetzelfde dak wonen (ouders/kinderen) ;

Sinds 1 maart 2026, alle meerderjarige onderhoudsplichtigen die met hem/haar samenwonen.

Wie wordt beschouwd als onderhoudsplichtige?

De volgende meerderjarige samenwonenden onder hetzelfde dak:

• de vader en de moeder;
• de kinderen;
• de grootouders;
• de kleinkinderen;
• de schoonkinderen in het kader van een huwelijk (schoonzoon en schoondochter);
• de schoonouders in het kader van een huwelijk (schoonvader en schoonmoeder);
• de ex-echtgenoot (wanneer er een huwelijk en vervolgens een echtscheiding is geweest).

Het OCMW houdt geen rekening met de middelen van andere samenwonenden (bijvoorbeeld een vriend, een zus, een broer, een tante...).

Bestaan er uitzonderingen?

Ja. Om redenen van billijkheid, onder voorbehoud van een beslissing van het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst (BCSD).

Worden andere inkomsten in aanmerking genomen ?

Ja. Sinds 1 maart 2026 houdt het OCMW rekening met de kinderbijslag die een meerderjarige onderhoudsplichtige ontvangt voor de persoon die het leefloon aanvraagt.

Er wordt een forfaitair bedrag van 240 euro in aanmerking genomen, tenzij wordt aangetoond dat het ontvangen bedrag lager is.

Ook dit is een wijziging. Voor 1 maart werden enkel de kinderbijslagen die de aanvrager zelf ontving in aanmerking genomen in de berekening.

Wie wordt door deze wijzigingen getroffen ?

• Als u al een leefloon ontvangt vóór 16 januari 2026 : de nieuwe regels zijn van toepassing op de verjaardag van uw hulp (bij de jaarlijkse herziening van uw dossier) of eerder indien uw situatie wordt herzien.
• Als u een nieuwe aanvraag indient tussen 17 januari 2026 en 28 februari 2026 : de oude regels zijn van toepassing tot 28 februari 2026. De nieuwe regels gelden vanaf 1 maart 2026.
• Als u een aanvraag indient vanaf 1 maart 2026 : de nieuwe regels zijn onmiddellijk van toepassing.

Bij vragen kunt u steeds contact opnemen met onze diensten.

Begeleiding

Nieuwe aanvragen kunnen zonder afspraak worden ingediend tijdens de permanente dienstverlening. Bekijk hier de openingsuren. 

Tijdens de permanente dienstverlening luistert de maatschappelijk werker naar uw situatie, geeft uitleg en advies, en maakt een eerste beoordeling van uw aanvraag. Op basis van uw situatie ontvangt u een overzicht van de benodigde documenten en wordt een afspraak gepland voor een grondig sociaal onderzoek, waarbij uw medewerking belangrijk is.

Meer informatie over het sociaal onderzoek vindt u in de brochure ‘Wegwijs in het sociaal onderzoek van het OCMW’ (update: juli 2019) of de video van de "Fédération des CPAS"  : "Comment se déroule l'enquête sociale ?" (update : december 2025).

Het onderzoek van uw sociale situatie kan, indien nodig, worden aangevuld met een huisbezoek.

Maatschappelijk werkers van het OCMW zijn gebonden aan het beroepsgeheim.

Kunt u niet aanwezig zijn tijdens de permanente dienstverlening (bv. door werk, opleiding of gezondheidsproblemen), dan kunt u dit melden via e-mail: [email protected]. Geef uw beschikbaarheid door, en een maatschappelijk werker neemt contact met u op om een afspraak te maken.

Contact

Voor elke nieuwe aanvraag: raadpleeg hier de permanenties.

Tel. : 02 397 01 40

E-mail : [email protected]